Vrácení zboží

POKYNY PŘI VRÁCENÍ ZBOŽÍ (do 30 dnů nebo při reklamaci)

• Produkty zakoupené na e-shopu www.hojdavak.cz lze bez udání důvodu vrátit DO 30 DNÍ OD OBDRŽENÍ.
• Z hygienických důvodů pouze NEPŘIJÍMÁME matraci, která je součástí balení Hojdavak Baby, pokud není v uzavřeném původním obalu.
• U VRÁCENÍ DO 30 DNÍ - NEVYHAZUJTE KRABICI A ORIGINÁLNÍ OBALY. V případě požadavku na vrácení zboží musí být vše vráceno v originální krabici s původními obaly. V opačném případě si vyhrazujeme právo ponížit vrácenou částku o náklady za náhradní obalové materiály potřebné k dalšímu prodeji.
• Pokud vracíte zboží ať už z důvodu využití 30 dní nebo při reklamaci, je NUTNÉ zboží zabalit tak, aby při jeho přepravě nedošlo k jeho poškození. Použijte dostatečný obalový materiál a lepící pásku. Pokud balíte do krabice, vyplňte prázdná místa výplňovým materiálem jako jsou zbytky kartonu nebo igelitové tašky.
• Pokud vracíte stojan, věnujte jeho zabalení velkou pozornost. Kovové nebo dřevěné tyče je potřeba obalit ochranným obalem a jednotlivé díly k sobě připevnit fixační páskou.
• V případě poškození zboží při vrácení z důvodů nedostatečného zabalení a zafixování, si vyhrazujeme právo požadovat náhradu škody.
• Vrácené zboží se zasílá na kontaktní adresu prodejce uvedenou níže. Nedílnou součástí vratky je FAKTURA k vrácenému zboží nebo její kopie a průvodní dopis (vzor níže).
• Prosíme informujte nás mailem na info@hojdavak.cz s informací, jakého jste si zvolili přepravce a číslem balíku pro sledování zásilky. Předejdete tak situaci, že by se Vám zboží vrátilo zpět na Vaši adresu. Ne vždy jsme přítomni v naší kanceláři.

Děkujeme za pochopení.

Adresa pro doručení vráceného zboží:

Hojdavak s.r.o.
Okrasná 114
103 00 Praha 10 Benice
Tel.: 720 752 328
E-mail: info@hojdavak.cz

Datum: ....................

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, objednávka č. ...............................

Dobrý den,
dne .................... jsem s Vámi prostřednictvím vašeho e-shopu www.hojdavak.cz uzavřel/a kupní smlouvu, jejímž předmětem bylo .................... Toto zboží jsem převzal/a dne .................... Vzhledem k tomu, že smlouva byla uzavřena pomocí internetu, tj. prostředku komunikace na dálku, rozhodl/a jsem se využít svého práva spotřebitele odstoupit od smlouvy, a tímto oznamuji, že od výše uvedené kupní smlouvy odstupuji.
Zboží Vám zasílám zpět na adresu: Petra Holá, Okrasná 114, 103 00 Praha 10 Benice spolu s tímto oznámením a zároveň vás žádám o poukázání kupní ceny ve prospěch mého bankovního účtu č. ............................................................., vlastník účtu ...................................................., a to v zákonné lhůtě.

Důvodem vrácení je ........................................

S pozdravem

..............................................
(vlastnoruční podpis)
Jméno a příjmení kupujícího
Adresa kupujícího, telefonní číslo, e-mail

Nezbytná příloha:
Kopie daňového dokladu - faktury